Instruções para exclusão de dados
Última atualização: 29 de outubro de 2026
Você pode pedir a exclusão dos seus dados de duas formas:
1. Por e-mail ou WhatsApp
Envie um pedido para [email protected] ou pelo mesmo WhatsApp em que você foi atendido, com o assunto "Exclusão de dados" e o número de telefone usado na conversa. Confirmamos o pedido e apagamos as conversas, o pedido e os dados de contato em até 30 dias, mantendo apenas o que a lei obriga guardar (por exemplo, registros fiscais de pagamento).
2. Removendo o aplicativo do Facebook
- No Facebook, abra Configurações e privacidade → Configurações → Apps e sites.
- Encontre o Rocket Hub e clique em Remover.
- Isso revoga o acesso do aplicativo à sua conta. Para apagar também os dados já guardados, envie o pedido da opção 1.