Termos de Uso

Estes termos valem para os pedidos de música personalizada feitos pelo nosso chat em /pedido. Ao iniciar um pedido, você concorda com eles.

O que oferecemos

• Uma música original, criada a partir da história, dos nomes e do estilo que você informa na conversa.
• Você ouve um trecho da música antes de pagar. A música completa é liberada após a confirmação do pagamento.
• O prazo de entrega é o escolhido na conversa (expresso ou padrão), contado a partir da confirmação do pagamento.

Pagamento

• O pagamento é feito por Pix, no valor informado no resumo do pedido, com confirmação automática.
• Não há cobrança recorrente nem valores escondidos: você paga uma vez, pelo pedido que confirmou.

Entrega e responsabilidade pelo arquivo

• A música é entregue na própria tela do chat, com os botões Baixar e Compartilhar no WhatsApp.
• Baixe ou compartilhe a música assim que receber: o link de reprodução fica disponível por tempo limitado e pode deixar de funcionar depois. A guarda do arquivo é responsabilidade do cliente.
• Mantenha a página aberta até a entrega. Se fechar, basta voltar ao mesmo endereço no mesmo aparelho e navegador para retomar a conversa.

Ajustes e reembolso

• Se algum nome ou detalhe sair errado, peça a correção na própria conversa.
• Como a música é criada sob medida, não há devolução após a entrega, exceto se não conseguirmos entregar o pedido.

Uso da música

• A música é para uso pessoal: presentear, compartilhar com familiares e amigos e publicar nas suas redes.
• Não é permitido revender a música nem registrá-la como obra própria em plataformas de distribuição.

Conteúdo do pedido

Não aceitamos pedidos com conteúdo ofensivo, discriminatório ou que exponha terceiros sem consentimento. Podemos recusar e reembolsar um pedido nessas condições.

Privacidade

Os dados da conversa são usados só para criar e entregar a sua música. Veja a Política de Privacidade e, para excluir seus dados, a página de exclusão de dados.

Contato

Dúvidas sobre o pedido: fale na própria conversa ou escreva para [email protected].